コロナウィルスによる航空会社（国内線）の対応まとめ（4/26 12時現在）

こんにちわ！Engineer Travellerです。これまでも航空会社の対応をまとめてきましたが、前回のまとめから時間がたってきましたので、ここで更新したいと思います。

非常事態宣言が全国に出され、5/6のGW終わりまで不要不急の外出は控えるように求められているようですので、キャンセル料の特別対応がGWまでに延びたりしています。出かけたい気持ちはわかりますが、ここはひとまず我慢するしかなさそうです。

ちなみに国際線の状況はこちらです（4/21更新しました）

JR・フェリー・バスなどの状況はこちら（アップデート中）

国内線航空券チケットの対応まとめ（4/21日10時現在）

日本に本社を置くフルサービス系キャリアを一通り見てみました。個人的感覚のフルサービス系ですので、いやLCCとかセミフルサービスとかそういうツッコミはなしにしてください。

エアライン	特別対応	対象期間	備考
ANA	あり	2/28～5/65/17	これまであった発券日の制約は無し
JAL	あり	2/28～5/17	2/28~3/19: 2/28以降の解約分 3/20~4/5: 3/6以降の解約分 4/6~4/30: 3/18以降の解約分 5/1~5/6: 4/7以降の解約分 5/7~5/17: 4/21以降の解約分
ソラシドエア	あり	2/28～5/65/31	発券日の制約なしに変更。 5/1~6分は4/7以降の解約分
AirDo	あり	2/28～5/65/17	発券日の制約なしに変更。解約：搭乗日から30日以内変更：搭乗日から10日以内
Skymark	あり	2/28～5/65/31	2/28~3/19 : 2/28迄に予約済み分 3/20~4/5: 3/6迄に予約済み分 4/6~4/30: 3/18迄に予約済み分 5/1~5/6: 4/7迄に予約済み分 5/7~5/31: 4/21迄に予約済み分
FDA（フジドリーム）	あり	2/28～5/31	2/28~3/19: 2/27迄に予約済み分 3/20~4/5: 3/5迄に予約済み分 4/6~4/30: 3/23迄に予約済み分 5/1~5/6: 4/6迄に予約済み分 5/7~5/30: 4/16迄に予約済み分
IBEX　エアライン	あり	2/28～5/65/17
スターフライヤー	あり	2/28～5/65/31	発券日の制約は無しに変更
オリエンタルエアブリッジ	あり	2/28～5/65/17	発券日の制約は無しに変更
天草エアライン	あり	2/28～5/65/17	コールセンターで対応

青字は重要な変更点

赤アンダーラインは追加分

一通り確認しましたが、ほとんどのエアラインが搭乗日が5月中の予約について、無手数料での変更・キャンセルに対応しています。

ただし、

無手数料での変更・キャンセルに対応しています。

非常事態宣言は5/6迄の計画ではありますが、そこで終息はしないだろうと見込んでのことのようです。

また、キャンセルの条件が各社によって分かれていますので注意です。

JALとFDA（フジドリームエアライン）は発表以前にキャンセルしても、さかのぼって適用しません（遡及適用なし）。ANAは遡及適用に対応します遡及適用に対応しません。

スカイマークとFDAについては、発表後に予約したフライトは対象外です。

Eigneer Traveller

今回の対応はあくまでも特別対応なので、払い戻して当然という態度はやめて、謙虚にありがとうございます。といきたいですね。

日本に本社を置く会社で国内線を運航する会社をピックアップしてみました。3/6前後から、Peach/Jetstarの２社も特別対応を開始しました。

エアライン	特別対応	対象期間	備考
Peach(ピーチ）	あり	4/8~5/31	国内線全路線 4/8迄に予約済みで4/21迄に申し出る。振替は7/31迄のフライト
Jetstar(ジェットスター）	あり	A:4/1~4/27 B:4/28~5/31	A期間は3/25迄に予約したもの。 B期間は4/8迄に予約したもの 7/31迄のフライトに変更もしくはバウチャー払戻し。運休便は現金払い戻しも可。
春秋航空	あり	3/29~4/30	4/9迄に発券済みの航空券。　支払手数料を除いた返金もしくは、6/30迄のフライトに変更可。
エアアジア	あり	～6/30	4/17までに購入済みの航空券。変更もしくはバウチャーでの払戻し。